Gracias por acceder al sitio web CuffLinks.com (el «Sitio»), operado por Cufflinks, LLC. Respetamos su privacidad y queremos proteger su información personal. Para obtener más información, lea esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y (bajo ciertas condiciones) divulgamos su información personal. También explica las medidas que hemos tomado para proteger su información personal. Finalmente, explica sus opciones con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal. Al visitar el Sitio directamente o a través de otro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

Esta política de privacidad se aplica al Sitio. No se aplica necesariamente a la recopilación de su información personal fuera de línea. Consulte los detalles a continuación.

No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad en ningún sitio web no operado b y CuffLinks.com al que el Sitio se vincula o que se vincula al Sitio.

RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

1. Recopilación de información.

En este Sitio, recopilamos información sobre usted de diversas maneras. Uno de los objetivos de la recopilación de información personal es brindarle una experiencia eficiente, significativa y personalizada. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal para:

• Ayudar a que el Sitio sea más fácil de usar al no tener que ingresar información más de una vez.
• Ayudarle a encontrar rápidamente información, productos y servicios.
• Ayúdanos a crear contenido que sea más relevante para ti.
• Avisarle sobre nueva información, productos y servicios que ofrecemos.

(a) Registro y pedidos. Antes de usar ciertas partes de cualquier Sitio o pedir productos, debe completar un formulario de registro en línea. Durante el registro, se le solicitará que nos proporcione cierta información personal, incluyendo, entre otros, su nombre, dirección(es) de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito.

(b) Direcciones de correo electrónico. Varias secciones del Sitio le permiten ingresar su dirección de correo electrónico para, entre otros, registrarse en un concurso o sorteo; solicitar que le notifiquemos sobre nuevas marcas de diseñadores, nuevos estilos o tallas de productos; suscribirse a boletines informativos y ofertas especiales por correo electrónico. Su participación en un concurso o sorteo es completamente voluntaria, por lo que tiene la opción de participar y divulgarnos información. Utilizamos esta información para notificar a los ganadores de concursos y sorteos y para otorgar premios. Podemos publicar en el Sitio los nombres y ciudades de los ganadores de concursos y sorteos. Al participar en un concurso o sorteo, puede optar por recibir nuestro boletín informativo y ofertas especiales por correo electrónico, lo cual se informará en las reglas oficiales del concurso o sorteo.

(c) Cookies y otras tecnologías. Al igual que muchos sitios web, el Sitio utiliza cookies y balizas web (también conocidas como tecnología GIF transparente o «etiquetas de acción») para agilizar su navegación, reconocerle a usted y sus privilegios de acceso, y rastrear su uso del Sitio.

(i) Las cookies son pequeños fragmentos de información que su navegador de internet almacena como archivos de texto en el disco duro de su ordenador. La mayoría de los navegadores de internet están configurados para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies de los sitios web o para que las elimine de su disco duro, pero si lo hace, no podrá acceder ni utilizar partes del Sitio. Utilizamos cookies para que pueda seleccionar productos, añadirlos a su carrito de compra en línea y comprarlos. Si lo hace, mantenemos un registro de su actividad de navegación y compras. Las cookies del sitio no se infiltran ni pueden infiltrarse en el disco duro de un usuario para recopilar información confidencial. Nuestras cookies no son software espía.

(ii) Las balizas web ayudan a enviar cookies y nos permiten determinar si una página web del Sitio ha sido visitada y, de ser así, cuántas veces. Por ejemplo, cualquier imagen electrónica del Sitio, como un banner publicitario, puede funcionar como una baliza web.

(iii) Podemos recurrir a empresas de publicidad externas para adaptar el contenido del sitio a los usuarios o para mostrar anuncios en nuestro nombre. Estas empresas pueden emplear cookies y balizas web para medir la eficacia de la publicidad (por ejemplo, qué páginas web se visitan o qué productos se compran y en qué cantidad). La información que estos terceros recopilan mediante cookies y balizas web no está vinculada a la información personal que recopilamos nosotros.

(iv) Por ejemplo, Facebook recopila cierta información mediante cookies y balizas web para determinar qué páginas web se visitan o qué productos se compran. Tenga en cuenta que la información recopilada por Facebook mediante cookies y balizas web no está vinculada a la información personal de ningún cliente que hayamos recopilado.

(d) Archivos de registro. Como ocurre en la mayoría de los sitios web, el servidor del Sitio reconoce automáticamente la URL de Internet desde la que accede. También podemos registrar su dirección IP, proveedor de servicios de Internet y fecha y hora para fines de administración del sistema, verificación de pedidos, marketing interno y resolución de problemas del sistema. (Una dirección IP puede indicar la ubicación de su computadora en Internet).

(e) Edad. Respetamos la privacidad de los niños. No recopilamos, consciente ni intencionalmente, información personal de menores de 13 años. En otras partes del Sitio, usted ha declarado y garantizado que tiene 18 años o que utiliza el Sitio bajo la supervisión de un padre o tutor. Si es menor de 13 años, no nos proporcione información personal y cuente con la asistencia de un padre o tutor.

(f) Reseñas de productos. Puede optar por enviar una reseña de un producto. Si publica una reseña, le solicitaremos su dirección de correo electrónico y ubicación geográfica. Si envía una reseña, su ubicación geográfica será visible para otros usuarios (su dirección de correo electrónico se mantendrá privada). Además, cualquier información personal que proporcione como parte de la reseña podrá ser leída o utilizada por otros visitantes del Sitio. No nos hacemos responsables de la información personal que proporcione como parte de su reseña. Creemos que puede publicar una reseña útil sin revelar información personal.

2. Uso y divulgación de la información.

(a) Uso interno. Utilizamos su información personal para procesar su pedido y brindarle servicio al cliente. Podemos utilizar su información personal internamente para mejorar el contenido y el diseño de los Sitios, para mejorar su alcance y para nuestras propias iniciativas de marketing (incluida la promoción de nuestros servicios y productos), y para obtener información general del mercado sobre los visitantes del Sitio. Para facilitar dicho uso y los demás descritos en esta Sección 2, podemos compartir su información con afiliados bajo el control de CuffLinks.com.

(b) Comunicaciones con usted: Utilizaremos su información personal para comunicarnos con usted sobre el Sitio, sus pedidos y entregas. Además, podríamos enviarle un correo electrónico de confirmación al registrarse. Podríamos enviarle un anuncio relacionado con el servicio en las raras ocasiones en que sea necesario (por ejemplo, si debemos suspender temporalmente nuestro servicio por mantenimiento). También puede proporcionar su dirección de correo electrónico para, por ejemplo, registrarse en un concurso o sorteo; para solicitarnos que le notifiquemos sobre nuevas marcas de diseñadores, nuevos estilos de productos o promociones. Si proporciona su dirección de correo electrónico, la utilizaremos para enviarle la información. Siempre le permitimos cancelar su suscripción o darse de baja de futuros correos electrónicos (consulte la sección de cancelación de suscripción, a continuación, para obtener más detalles). Dado que tenemos que comunicarnos con usted sobre los pedidos que decide realizar, no puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con sus pedidos.

(c) Uso externo. Queremos brindarle un servicio excelente y ofrecerle una amplia selección. No vendemos, alquilamos, intercambiamos, licenciamos ni divulgamos de ningún modo su información personal o financiera a nadie más que a las filiales bajo el control de CuffLinks.com, Inc., excepto que:

(i) Al igual que la mayoría de los minoristas por catálogo e internet, en ocasiones recurrimos a terceros para que realicen funciones específicas en nuestro nombre. Cuando divulgamos información a estos proveedores de servicios, lo hacemos para ayudarles a realizar su servicio. Por ejemplo, para poder entregarle productos, debemos compartir cierta información. Nos asociamos con terceros (como EE. UU.).SServicio Postal, United Parcel Service y Federal Express) para enviar productos, garantizar la entrega y para que podamos obtener retroalimentación, mejorar la calidad de nuestro servicio y medir y mejorar la calidad del servicio del tercero. En el caso de los transportistas, les proporcionamos información personal identificable, como su nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.

(ii) De igual manera, para ayudarle a comprar productos y brindarle servicio al cliente, debemos proporcionar su número de tarjeta de crédito a empresas de servicios financieros, como procesadores y emisores de tarjetas de crédito. Al enviar su número de tarjeta de crédito para su autorización, utilizamos cifrado de datos de última generación para proteger su información. (Más información sobre esto más adelante, en Seguridad de Datos).

(iii) Podremos divulgar dicha información en respuesta a solicitudes de agentes del orden público que realicen investigaciones; citaciones; órdenes judiciales; o si la ley nos exige divulgar dicha información. También divulgaremos información personal cuando sea necesaria para proteger nuestros derechos legales, hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso u otros acuerdos, o para protegernos a nosotros mismos o a terceros. Por ejemplo, podremos compartir información para reducir el riesgo de fraude o si alguien utiliza o intenta utilizar el Sitio con fines ilegales o para cometer fraude.

(iv) No venderemos (ni intercambiaremos ni alquilaremos) información personal identificable a otras empresas como parte de nuestras operaciones habituales. Sin embargo, es posible que adquiramos, nos fusionemos con otra empresa o seamos adquiridos por ella, o que vendamos parte o la totalidad de nuestros activos. En tal caso, su información personal podría ser divulgada a otra empresa, pero dicha divulgación estará sujeta a la Política de Privacidad vigente.

(v) Podemos compartir información no personal (como el número de visitantes diarios a una página web o el tamaño de un pedido realizado en una fecha determinada) con terceros, como socios publicitarios. Esta información no le identifica directamente a usted ni a ningún usuario.

(Vii) Podemos divulgar públicamente el nombre, la ciudad y el estado de los ganadores del concurso y sorteo.

SEGURIDAD DE DATOS

El Sitio incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de su información personal, incluyendo Secure Sockets Layer ("SSL") para todas las transacciones financieras realizadas a través del Sitio. Utilizamos encriptación SSL para proteger su información personal en línea y también implementamos diversas medidas para protegerla en nuestras instalaciones. El acceso a su información personal está restringido. Solo los empleados que necesitan acceder a su información personal para realizar un trabajo específico tienen acceso a ella. Finalmente, confiamos en proveedores de servicios externos para la seguridad física de algunos de nuestros equipos informáticos. Consideramos que sus procedimientos de seguridad son adecuados. Por ejemplo, cuando visita el Sitio, accede a servidores que se mantienen en un entorno físico seguro, protegidos por una barrera de seguridad y un cortafuegos electrónico.

Si bien utilizamos las precauciones estándar de la industria para proteger su información personal, no podemos garantizar una seguridad completa. La seguridad 100% completa no existe actualmente en ningún lugar en línea o fuera de línea.

OPT OUT/CORRECCIONES

Si lo solicita, (a) corregiremos o actualizaremos su información personal; (b) dejaremos de enviarle correos electrónicos a su dirección de correo electrónico; y/o (c) desactivaremos su cuenta para evitar futuras compras a través de ella. Puede realizar estas solicitudes escribiéndonos a support@cufflinks.com, o llamando por teléfono y hablando con alguien de nuestro equipo de fidelización de clientes al 1-877-283-3565.

Por favor, no envíe por correo electrónico su número de tarjeta de crédito u otra información sensible.

RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN FUERA DE LÍNEA

Como es de esperar, la mayor parte de la información que recopilamos se obtiene a través del Sitio, y esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la recopilación de información personal en línea. También podemos recopilar información fuera de línea, donde también intentamos proteger la privacidad de su información personal. Un ejemplo sería cuando alguien nos llama para realizar un pedido o hacer preguntas. Cuando alguien llama, solo le solicitaremos la información personal necesaria para realizar el pedido o responder a la pregunta. Cuando necesitemos almacenar información (como información de pedidos), la ingresaremos en nuestra base de datos mediante cifrado SSL. (Consulte la sección de Seguridad de Datos más arriba para obtener más información). Otro ejemplo son los faxes. Si nos envía algo por fax, actuaremos en consecuencia y lo almacenaremos en un repositorio seguro o lo destruiremos si no es necesario conservar la información. Existen otras maneras en que podríamos obtener información personal fuera de línea (por ejemplo, suponemos que alguien podría enviarnos una carta con información sobre la dirección del remitente), y esta Política no aborda ni intenta predecir todos esos métodos o usos. Como ya mencionamos, procuraremos que la recopilación, el uso y la divulgación fuera de línea sean coherentes con nuestras prácticas en línea pertinentes.

RGPD

El artículo 14 del RGPD, que se aplica cuando la información personal no se obtiene del interesado, establece que la información sobre "las categorías de datos personales en cuestión" debe proporcionarse a los interesados.

El artículo 13 del GDPR, que se aplica cuando la información personal se obtiene del interesado, no incluye una disposición equivalente.

No obstante, hemos incluido referencias a categorías generales de datos en este documento, ya que esto facilita la identificación de los fines particulares del procesamiento y las bases legales del procesamiento, información que debe proporcionarse en virtud del Artículo 13.

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA

Si modificamos o actualizamos esta Política de Privacidad, publicaremos los cambios y las actualizaciones en el Sitio para que siempre esté al tanto de la información que recopilamos, usamos y divulgamos. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para saber si se ha modificado o actualizado. Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad, contáctenos al 1-877-283-3565 o envíenos un correo electrónico a support@cufflinks.com

Colaboramos con Rakuten Advertising, que podría recopilar información personal cuando interactúa con nuestro sitio. La recopilación y el uso de esta información están sujetos a la política de privacidad que se encuentra aquí:

Privacidad de Rakuten política: https://rakutenmarketing.com/legal-notices/services-privacy-policy/

Para enviar una solicitud de exclusión voluntaria: https://rakutenmarketing.com/legal-notices/subject-requests/

Efectivo el 17 de agosto de 2021