- Lo que s Cufflinks.com®¿?
- ¿Por qué debería comprar un t Cufflinks.com®¿?
- ¿Puedo cancelar o cambiar un pedido que acabo de realizar?
- ¿Cómo sabré que mi pedido está siendo procesado?
- ¿Cuánto tiempo tardará mi pedido en enviarse?
- Una vez enviado, ¿cuándo puedo esperar que llegue mi pedido?
- ¿Cuánto es el envío para mi pedido? ¿Cómo se calcula esto?
- ¿Ud. está embarcando internacionalmente?
- ¿Dónde puedo encontrar nuevos artículos?
- ¿Puedes enviarme un catálogo?
- ¿Tiene una ubicación de tienda minorista?
- ¿Puedo hacer un pedido de pick up?
- ¿Cómo incluyo instrucciones especiales de grabado?
- ¿Cómo ordeno gemelos con foto grabada?
- ¿Cuándo se procesará mi pedido grabado?
- ¿Tienes accesorios de mujer?
- ¿Cuál es su política de devolución?
- ¿Por qué mi código de descuento no funciona?
- ¿Puedo hacer un pedido por teléfono?
- ¿Eres distribuidor mayorista?
- ¿Sus artículos tienen garantía del fabricante?
- ¿Qué consideraría un tamaño estándar de gemelos?
- ¿Cuáles son las diferencias entre los metales que utilizas?
- ¿Cómo puedo evitar que mis joyas de plata se empañen?
- ¿Cuáles son las diferencias en los tipos de backings que ofrecen?
- ¿Tiene conjuntos de esmoquin disponibles en un conjunto de 5? (Grande y alto)
- La confirmación de mi pedido dice que mi artículo está en backorder. ¿Qué significa esto?
- ¿Ofrecen precios especiales para bodas?
- ¿Compré una tarjeta de regalo y no estoy seguro de cómo usarla?
- ¿Tengo que pagar impuestos sobre las ventas en mi pedido?
- ¿Tienes un programa de recompensas?
PREGUNTAS FRECUENTES
POR QUÉ DEBERÍA COMPRAR CUFFLINKS.COM®¿?
QUÉ ES CUFFLINKS.COM®¿?
De las humildes granadas crecen poderosos árboles de roble . Cufflinks.com lanzó desde un pequeño dormitorio en Austin, Texas en 1999, y desde entonces se ha convertido en el dinámico mercado de accesorios para hombres que conoces hoy. Ahora con sede en Sioux Falls, Dakota del Sur, nuestros propietarios son un trío de hermanos con una pasión por elevar la ropa formal de los hombres a través de accesorios innovadores, elegantes y de alta calidad.
POR QUÉ DEBO COMPRAR EN CUFFLINKS.COM®¿?
Simplemente, somos los mejores en lo que hacemos. Trabajamos con marcas de alto perfil para crear accesorios únicos con los personajes y equipos que amas. Todo lo que hacemos está diseñado y fotografiado internamente, lo que nos brinda un control creativo completo sobre todo el proceso y nos permite ofrecer productos de la más alta calidad a nuestros clientes.
¿Puedo cancelar o cambiar un pedido que acabo de hacer?
Nos enorgullecemos de procesamiento y envío rápidos, y los pedidos generalmente se procesan dentro de los 30 minutos posteriores a la recepción. Por lo tanto, hay una ventana muy pequeña para realizar cualquier cambio o procesar una cancelación.
Por favor, tenga su número de pedido disponible y llame a nuestra línea de servicio al cliente ataque 1-877-283-3565 OE (disponible de 9AM-6PM EST) para aplicar cualquier cambio a su pedido.
Tenga en cuenta que si su pedido ha sido procesado para el envío, no podemos cambiar o cancelar el pedido. Espere la entrega de su pedido antes de ponerse en contacto con nosotros para un reembolso o cambio.
¿Cómo sabré que mi pedido está en proceso?
Se le enviará un correo electrónico de confirmación cuando reciba su pedido. Después de que su pedido haya sido procesado para su envío, le notificaremos por correo electrónico e incluiremos un número de seguimiento.
Si no recibe un correo electrónico de confirmación después de haber hecho un pedido, póngase en contacto con nosotros en Support@cufflinks.com Y un agente de servicio al cliente responderá.
¿CUANTO TIEMPO TARDARÁ LA ENVÍO DE MI PEDIDO?
Los pedidos generalmente se envían el mismo día hábil (o el siguiente día hábil si el pedido se realiza después de las 3PM EST). Los pedidos grabados generalmente requieren de 1 a 3 días hábiles para procesarse antes del envío.
Los artículos de pedidos especiales requieren tiempo adicional para procesarse, generalmente de 2 a 6 semanas (como se indica en el artículo).
Una vez que se ha hecho el envío, ¿cuándo puedo esperarlo?
La mayoría de los pedidos se envían desde nuestro almacén de Sioux Falls, SD y generalmente se entregan a ubicaciones en los Estados Unidos contiguos en 5-10 días hábiles. Desafortunadamente, no se puede garantizar el tiempo de tránsito para las opciones de entrega estándar.
También ofrecemos opciones aceleradas a través de FedEx - 3-Day Select ($10), 2 Day Air ($12) y Overnight (Precio Varía).
Tenga en cuenta que todos los tiempos de tránsito son sólo M-F.
Los pedidos internacionales se reciben normalmente en un plazo de 1 a 7 días laborables a través de FedEx International Priority Shipping. Visita nuestro Información de envío Página de FB para más información.
¿CUANTO ES EL ENVÍO PARA MI PEDIDO? ¿Cómo se ha hecho esto?
Los pedidos nacionales tienen 4 métodos de envío disponibles:
GRATIS en todos los pedidos de más de $100 PEN (5-10 días hábiles; tiempo en tránsito no garantizado)
Estándar $5 (5-10 días hábiles; tiempo en tránsito no garantizado)
FedEx Express Ahorrador $8 (3 días laborales garantizados)
FedEx 2 días $12 GD (2 días laborables garantizados)
FedEx estándar durante la noche Precios Varía (1 día laboral garantizado)
Internacional (el precio y el tiempo de tránsito variarán, dependiendo de la ubicación de entrega)
El envío internacional se calcula en el momento del pago en función de su dirección de entrega exacta. Los aranceles e impuestos serán estimados y cobrados durante el proceso de pago. Entrega internacional no poder Ser garantizado dentro de un marco de tiempo debido a las aduanas y los retrasos de importación.
Todos los tiempos de tránsito son M-F, con entrega sábado disponible en ubicaciones seleccionadas a un costo adicional.
¿HACEN ENVÍOS INTERNACIONALES?
¡Sí! Visita nuestro Información de envío Página para todos los detalles.
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR ARTÍCULOS NUEVOS?
Compruebe el Nuevas llegadas Sección de introducción para nuestras adiciones más recientes.
También puede inscribirse en nuestra lista de correo electrónico en la parte inferior de nuestro sitio para recibir información actualizada sobre nuevos productos, ventas y ofertas especiales. ¡Incluso obtendrás un 10% de descuento con tu primer pedido!
¿Me puede enviar un catálogo?
Los problemas modernos requieren soluciones modernas. Para mantener su guardarropa formal fresco y moderno los productos en nuestro sitio se actualizan con frecuencia. Desafortunadamente, un catálogo estaría obsoleto cuando llegase a la etapa de impresión, por lo que ya no lo producimos.
Si necesita ayuda o desea sugerencias de productos, siéntase libre de chatear en vivo con uno de nuestros agentes amigables o envíenos un correo electrónico de ataque Support@cufflinks.com
Si está interesado en establecer una cuenta mayorista, visite Aquí Para más información.
¿Tiene una tienda minorista?
¡Tenemos un escaparate! Los clientes siempre son bienvenidos a visitarnos en nuestra tienda de Sioux Falls, SD de lunes a viernes (fines de semana cerrados).
Estamos ubicados en:
Carril de Arthur del mac 5000 S
Suite 110
Sioux Falls, SD. 57108
¿Puedo hacer un pedido de recogida?
Nuestros clientes siempre son bienvenidos a recoger sus pedidos en nuestra ubicación de Sioux Falls, SD.
Por favor, llámenos ataque 1-877-283-3565 Asegurarse rápidamente para que podamos garantizar que su pedido se mantenga para su recogida. ¡Procesamos pedidos rápidamente y no queremos que los suyos se envíen accidentalmente!
Estamos ubicados en:
Carril de Arthur del mac 5000 S
Suite 110
Sioux Falls, SD. 57108
¿CÓMO INCLUYO INSTRUCCIONES ESPECIALES DE GRABADO?
¡Nos encanta el grabado creativo! Simplemente llámenos al 1-877-283-3565 para hablar con uno de nuestros amigables agentes de servicio al cliente que pueden ayudarlo a realizar el pedido por teléfono.
Tenga en cuenta que todos los pedidos de grabado se harán exactamente como se ingresaron y las iniciales del monograma no se reorganizarán.
Asegúrese de revisar el correo electrónico de confirmación de su pedido para asegurarse de que toda la información se haya ingresado correctamente. Se puede aplicar una tarifa adicional por los cambios realizados después de realizar su pedido.
¿CÓMO ORDENO FOTO CUFFLINKS GRABADO?
Examinar o seleccionar Estilos engravable de la foto . Cada accesorio tendrá una opción de carga y vista previa en la página de producto individual. Si por alguna razón tiene problemas con la opción de carga, puede enviar un correo electrónico a Support@cufflinks.com Con su número de pedido en la línea de asunto con la imagen que usted con la imagen que desea utilizar adjunta.
Para lograr los mejores resultados, requerimos fotos de alta definición de al menos 2000 px x 2000 px. Los escaneos de fotos antiguas deben realizarse con un escáner de alta calidad.
¿PUEDE PRODUCIR UN DISEÑO PERSONALIZADO?
¡Absolutamente! Visite nuestra página de productos personalizados para obtener más información sobre diseños personalizados, o para hablar con un representante en vivo, póngase en contacto con nuestro ataque del Departamento de Aduanas 214.347.9246 (M-F 9AM-6PM EST).
¿CUANDO SE PROCESARÁ MI PEDIDO GRABADO?
Los pedidos que se realizan antes de las 3PM EST con grabado generalmente se graban y se envían dentro de 1-3 días hábiles, y a veces incluso el mismo día. ¡Nos enorgullecemos de un servicio rápido!
¿Tienes algún accesorio de mujer?
Muchos de nuestros accesorios son considerados unisex. Sin embargo, tenemos una amplia selección de gemelos de mujer dedicados a nuestras mujeres compradoras.
¿Cuál es su política de devolución?
Puede ver nuestra política de devoluciones Aquí.
¿POR QUÉ NO FUNCIONA MI CÓDIGO DE DESCUENTO?
No estamos afiliados a sitios de cupones, por lo que si encuentra un código de descuento en cualquier lugar que no sea nuestro sitio o nuestra lista de correo electrónico, puede ser un código de cupón que no es correcto o que ya no es válido. Información adicional puede ser foundlun Aquí
Hay algunos códigos promocionales con restricciones. Los artículos de venta están excluidos de la mayoría de los descuentos (a menos que se indique) y algunos códigos requieren una cantidad mínima en su carrito para canjear. Nuestro equipo de servicio al cliente está encantado de comprobar otros problemas. Por favor, envíenos un correo electrónico de ataque Support@cufflinks.com Ming y referencia el código de promoción y los artículos en su carrito para que podamos determinar el problema.
Tenga en cuenta que algunas marcas nos impiden ofrecer descuentos en sus productos y no se pueden comprar con un código promocional. Puedes encontrar más información sobre estas marcas Aquí.
¿Puedo hacer un pedido por teléfono?
¡Absolutamente! Por favor danos un ataque de llamada 1-877-283-3565 PEN (M-F 9AM-6PM EST) y uno de nuestros amables agentes de servicio al cliente estará allí para ayudarlo.
¿Eres un distribuidor mayorista?
¡Sí! Por favor, llámenos ataque 214-780-0333 Solicite información al por mayor o visite nuestro sitio web al por mayor en www.cufflinksinc.com .
¿TIENEN SUS ARTÍCULOS UNA GARANTÍA DEL FABRICANTE?
La mayoría de los artículos tienen una garantía del fabricante de 1 año, pero esto varía según la marca. Por favor, contacte Support@cufflinks.com Mk si desea más información.
¿Cuál es el tamaño estándar de un cufflink?
La mayoría de los gemelos que llevamos miden entre ½ ”x ½” y 1 ”x 1”. No hay un tamaño estándar para gemelos, ya que cada par está diseñado para ser totalmente único. Las dimensiones de cada producto se anotan en Especificaciones del producto en la página del artículo.
¿CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS EN LOS METALES DE LOS CUFFLINKS ESTÁN CONSTRUIDOS?
Todos nuestros productos de metal están construidos con plata esterlina 925, paladio, acero inoxidable, titanio o un metal base chapado. También ofrecemos artículos en oro 14k y 18k.
Plata de ley La garra es un metal blando, ideal para el grabado. Los artículos de plata esterlina requerirán pulido con el tiempo. La decoloración por oxidación ocurre cuando la plata está expuesta al oxígeno y la mejor manera de evitarla es almacenando sus gemelos en una caja de almacenamiento de joyas, o con mantenimiento de rutina usando un paño de pulido suave. Usar sus gemelos regularmente también ayudará a evitar que se empañen, ya que la tela de su camisa French Cuff los mantendrá pulidos.
Paladio El platino es una alternativa metálica al platino. Se ha utilizado indistintamente con el platino en joyas de metales preciosos desde la década de 1930. Un metal raro fuerte y duradero, el brillo del paladio lo hace ideal para enchapar gemelos.
Inoxidable El acero es un metal muy fuerte que no se corroe ni se oxida. Su resistencia y resistencia al daño es ideal para gemelos y lo convierte en un material ideal para el grabado.
Titanio La ración es el metal más fuerte que utilizamos. Resistente a la corrosión, este metal plateado es resistente e increíblemente duradero.
Plateado Los artículos de rombo se construyen de una combinación de base de metales, y luego se chapan con plata pulida o rodio. La composición exacta del núcleo en metal base puede variar.
¿CÓMO MANTENGO MIS JOYAS DE PLATA DE MANCHA?
Desafortunadamente, el deslustre es una reacción natural que ocurre cuando la plata se expone al oxígeno. La mejor manera de evitar el deslustre es guardar sus gemelos en una caja de almacenamiento en un lugar fresco y seco. Recomendamos usar solo un paño de pulido suave para pulir su plata. Visita nuestro Instrucciones de cuidado Página para más información.
¿CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS EN LOS TIPOS DE RESPALDO QUE OFRECE?
Ofrecemos varios respaldos de gemelos diferentes, y aquí están nuestros accesorios más comunes:
Backings de Bala y Torpedo Son nuestros respaldos más comunes. Fácil de usar, los cierres de bala y torpedo utilizan un mecanismo giratorio simple. Simplemente voltee el respaldo verticalmente 90 grados en el poste y deslice a través de su manguito. Una vez a través del manguito, voltear el respaldo hacia atrás otros 90 grados para asegurar en su lugar.
Cierres posteriores de la ballena Se volteará plana contra el poste recto para una fácil inserción en su manguito. Voltear la cola hacia atrás para asegurar el gemelos.
Backings fijos Típicamente cuentan con un poste curvo y se construyen como una estructura sólida como el respaldo no se mueve. Como no hay partes que se muevan, puede ser un poco más difícil de insertar en el manguito, pero nos permite agregar diseños únicos y logotipos de la marca al respaldo. La mejor manera de fijarlos a su manguito es maniobrar el respaldo a través de la primera parte del manguito y luego a través de la segunda parte del manguito. Una vez insertado, ajuste el gemelos según sea necesario para asegurarse de que sea cómodo y seguro. A veces los respaldos fijos son reversibles, dejándole múltiples opciones de cómo usar su par.
Cadenas No son los gemelos clásicos respaldo. Una pequeña cadena une las dos caras de los gemelos, dando al usuario múltiples opciones sobre qué cara mostrar. Este estilo puede requerir un poco más de esfuerzo para poner (similar a los respaldos fijos), pero proporcionan más comodidad para aquellos que prefieren un manguito más flyo.
¿TIENE TUXEDO STUD SET DISPONIBLES EN UN JUEGO DE 5? (Grande y alta)
Sí, los tacos de esmoquin y los juegos de espárragos de Ox & Bull Trading Co. y Ravi Ratan se pueden comprar en juegos de 5. Comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente (M-F 9AM-6PM EST) ataque 1-877-283-3565 Se atiene a la orden.
La confirmación de mi pedido dice que mi artículo está en pedido. ¿Qué significa esto?
Si su correo electrónico de confirmación indica que un artículo está en espera, significa que actualmente estamos agotados.
Uno de nuestros agentes de servicio al cliente se comunicará con usted (generalmente al siguiente día hábil) y le proporcionará más información sobre el pedido atraso.
¿OFRECEN PRECIOS ESPECIALES PARA FIESTAS DE BODA?
¡Nos encantan las bodas! Si está buscando regalos especiales para sus padrinos de boda, queremos ayudarlo a encontrar el mejor precio posible. Correo electrónico Support@cufflinks.com ¡Ay por su código de descuento especial!
¿COMPRÉ UNA TARJETA DE REGALO Y NO ESTOY SEGURO DE CÓMO UTILIZARLA?
ClickPon Aquí Léase los Términos de uso y cómo canjear nuestras tarjetas de regalo.
¿Tengo que pagar impuestos sobre las ventas en mi pedido?
Lo más probable, sí. Desde la decisión de la Corte Suprema de Estados Unidos en Dakota del Sur vs. Wayfair, Los estados pueden cobrar impuestos sobre las ventas en línea que se envían a ese estado. Desde entonces, muchos estados han promulgado leyes para recaudar ese impuesto a las ventas. Estamos siguiendo legalmente todas las regulaciones sobre el impuesto a las ventas y hemos comenzado a cobrar y remitir el impuesto a las ventas siempre que lo exija la ley estatal.
¿TIENE UN PROGRAMA DE RECOMPENSAS?
Después de una cuidadosa consideración y evaluación, hemos tomado la difícil decisión de cerrar nuestro Programa de Lealtad de Recompensas. Esta decisión no se tomó a la ligera, ya que entendemos el valor y la importancia del programa para muchos de nuestros clientes leales como usted.
Entendemos que puede haber acumulado puntos o recompensas dentro del programa, y queremos que la transición sea lo más fácil posible para usted.
Puede seguir usando sus puntos y recompensas, pero no podrá acumular más.
En las próximas semanas, le proporcionaremos información más detallada sobre cómo puede canjear sus recompensas restantes, asegurándose de que reciba los beneficios que ha ganado.