QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

QU'EST-CE QUE LES BOUTONS DE MANCHETTE. COM®?

De humbles glands naissent de puissants chênesCufflinks. com a été lancé en 1999 dans une petite chambre d'étudiant à Austin, au Texas, et est devenu depuis le marché dynamique d'accessoires pour hommes que vous connaissez aujourd'hui. Fièrement implantés à Sioux Falls, dans le Dakota du Sud, nos trois frères fondateurs partagent la passion de sublimer les tenues de soirée masculines grâce à des accessoires innovants, élégants et de haute qualité.

En bref, nous excellons dans notre domaine. Nous collaborons avec des marques prestigieuses pour créer des accessoires uniques à l'effigie des personnages et des équipes que vous aimez. Tous nos produits sont conçus et photographiés en interne, ce qui nous permet de maîtriser l'ensemble du processus créatif et de proposer des produits de la plus haute qualité à nos clients.

Nous sommes fiers de la rapidité de traitement et d'expédition de nos commandes. Celles-ci sont souvent traitées dans les 30 minutes suivant leur réception. Il ne reste donc qu'un très court délai pour effectuer des modifications ou procéder à une annulation.

Veuillez avoir votre numéro de commande à disposition et appeler notre service client au 1-877-283-3565  (disponible de 9h à 18h HNE) pour appliquer toute modification à votre commande.

Veuillez noter que si votre commande a été traitée pour expédition, nous ne pouvons ni la modifier ni l'annuler. Veuillez attendre la livraison de votre commande avant de nous contacter pour un remboursement ou un échange.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès réception de votre commande. Une fois votre commande traitée pour l'expédition, nous vous en informerons par e-mail et vous fournirons un numéro de suivi.

Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation après avoir passé une commande, veuillez nous contacter à support@cufflinks.com et un agent du service client vous répondra.

Les commandes sont généralement expédiées sous un jour ouvré. Les commandes gravées nécessitent généralement un à trois jours ouvrés pour être traitées.

Les articles sur commande spéciale nécessitent un délai de traitement supplémentaire, généralement compris entre 2 et 6 semaines (comme indiqué sur l'article) .

La plupart des commandes sont expédiées depuis notre entrepôt de Sioux Falls, dans le Dakota du Sud, et sont généralement livrées aux États-Unis contigus sous 5 à 10 jours ouvrés. Malheureusement, le délai de livraison standard ne peut être garanti.

Nous proposons également des options accélérées-voir le prix au moment du paiement.

Veuillez noter que tous les délais de transit sont M-F seulement.

Oui ! Veuillez visiter notre  Informations d'expédition page pour tous les détails.

Découvrez le nouveaux arrivants section pour nos ajouts les plus récents.

Vous pouvez également vous inscrire à notre liste de diffusion en bas de page pour recevoir des informations actualisées sur les nouveaux produits, les soldes et les offres spéciales. Vous bénéficierez même de 10 % de réduction sur votre première commande !

Les problèmes modernes exigent des solutions modernes. Pour que votre garde-robe formelle reste fraîche et moderne, les produits de notre site sont régulièrement mis à jour. Malheureusement, un catalogue serait obsolète une fois imprimé ; c'est pourquoi nous ne le produisons plus.

Si vous avez besoin d'aide ou souhaitez des suggestions de produits, n'hésitez pas à discuter en direct avec l'un de nos agents sympathiques ou à nous envoyer un e-mail à support@cufflinks.com

Si vous souhaitez créer un compte de gros, veuillez visiter ici pour plus d'informations.

Nous avons une boutique ! Nos clients sont toujours les bienvenus dans notre magasin de Sioux Falls, dans le Dakota du Sud, ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (fermé le week-end) .

Nous sommes situés à :

5000 S Mac Arthur Lane
Suite 110
Sioux Falls, Dakota du Sud 57108

Nos clients sont toujours les bienvenus pour récupérer leurs commandes à notre emplacement de Sioux Falls, SD.

Veuillez nous appeler au 1-877-283-3565 Nous traitons vos commandes rapidement et nous ne voulons pas que la vôtre soit expédiée par erreur !

Nous sommes situés à :
5000 S Mac Arthur Lane
Suite 110
Sioux Falls, Dakota du Sud 57108

Nous adorons la gravure créative ! Appelez-nous au 1-877-283-3565 pour parler à l'un de nos sympathiques agents du service client qui peut vous aider à passer la commande par téléphone.

Veuillez noter que toutes les commandes de gravure seront effectuées exactement comme saisies et que les initiales du monogramme ne seront pas réorganisées.

Veuillez vérifier l'exactitude des informations saisies dans votre e-mail de confirmation de commande. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour toute modification effectuée après la passation de votre commande.

La plupart de nos accessoires gravés Possibilité de graver une photo ou un logo. Chaque accessoire dispose d'une option de téléchargement et de prévisualisation sur la page produit. Si, pour une raison quelconque, vous rencontrez des difficultés avec le téléchargement, vous pouvez envoyer un e-mail à support@cufflinks.com avec votre numéro de commande dans la ligne d'objet avec l'image que vous souhaitez utiliser en pièce jointe.

Pour un résultat optimal, nous exigeons des photos haute définition d'au moins 2 000 px x 2 000 px. Les numérisations d'anciennes photos doivent être effectuées à l'aide d'un scanner haute qualité.

Absolument ! Visitez notre page de produits personnalisés  pour plus d'informations sur les conceptions personnalisées ou pour parler à un représentant en direct, contactez notre service personnalisé au 214. 347. 9246 (M-F 9h-18h HNE) .

Les commandes passées avant 15 h HNE avec gravure sont généralement gravées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés, parfois même le jour même. Nous sommes fiers de notre rapidité !

Nombre de nos accessoires sont considérés comme unisexes. Cependant, nous proposons une large sélection de boutons de manchette pour femmes, spécialement conçus pour nos clientes.

Vous pouvez consulter notre politique de retour  ici.

Nous ne sommes pas affiliés à des sites de coupons, donc si vous avez trouvé un code de réduction ailleurs que sur notre site ou via notre liste de diffusion, il peut s'agir d'un code de coupon qui n'est pas correct ou qui n'est plus valide.

Certains codes promotionnels sont soumis à des restrictions. Les articles soldés sont exclus de la plupart des réductions (sauf mention contraire) et certains codes nécessitent un montant minimum dans votre panier pour être utilisés. Notre service client se fera un plaisir de vérifier tout problème éventuel. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :  support@cufflinks.com et référencez le code promotionnel et les articles dans votre panier afin que nous puissions déterminer le problème.

Veuillez noter que certaines marques nous empêchent d'offrir des remises sur leurs produits et ne peuvent pas être achetés à l'aide d'un code promotionnel.

Absolument ! Appelez-nous au 1-877-283-3565  (M-F 9h-18h EST) et l'un de nos sympathiques agents du service client sera là pour vous aider.

Oui ! Veuillez nous appeler au 214-780-0333 pour des informations sur la vente en gros.

La plupart des articles bénéficient d'une garantie fabricant d'un an, mais celle-ci varie selon la marque. Veuillez nous contacter.   support@cufflinks.com si vous souhaitez plus d'informations.

La plupart des boutons de manchette que nous proposons mesurent entre 1, 27 cm x 1, 27 cm et 2, 54 cm x 2, 54 cm. Il n'existe pas de taille standard pour les boutons de manchette, chaque paire étant unique. Les dimensions de chaque produit sont indiquées dans la section « Spécifications » sur la page de chaque article.

Tous nos produits métalliques sont fabriqués en argent sterling 925, en palladium, en acier inoxydable, en titane ou en métal plaqué. Nous proposons également des articles en or 14 carats et 18 carats.

Argent sterling C'est un métal tendre, idéal pour la gravure. Les objets en argent sterling nécessitent un polissage au fil du temps. L'oxydation se produit lorsque l'argent est exposé à l'oxygène. La meilleure façon de l'éviter est de ranger vos boutons de manchette dans un écrin à bijoux ou de les entretenir régulièrement avec un chiffon doux. Porter régulièrement vos boutons de manchette les protégera également du ternissement, car le tissu de votre chemise à poignets mousquetaires les gardera brillants.

Palladium C'est une alternative métallique au platine. Il est utilisé de manière interchangeable avec le platine dans la joaillerie en métaux précieux depuis les années 1930. Métal rare, résistant et durable, le palladium, grâce à son éclat, est idéal pour le placage des boutons de manchette.

Inoxydable L'acier est un métal très résistant qui ne se corrode pas et ne rouille pas. Sa solidité et sa résistance aux dommages en font un matériau idéal pour les boutons de manchette et la gravure.

Titane C'est le métal le plus résistant que nous utilisons. Résistant à la corrosion, ce métal argenté est résistant et incroyablement durable.

Plaqué Les articles sont fabriqués à partir d'une combinaison de métaux de base, puis plaqués d'argent poli ou de rhodium. La composition exacte du noyau du métal de base peut varier.

Malheureusement, le ternissement est une réaction naturelle qui se produit lorsque l'argent est exposé à l'oxygène. La meilleure façon d'éviter le ternissement est de ranger vos boutons de manchette dans une boîte, dans un endroit frais et sec. Nous vous recommandons d'utiliser uniquement un chiffon doux pour polir votre argent. Consultez notre Conseils d'entretien page pour plus d'informations.

Nous proposons plusieurs supports de boutons de manchette différents, et voici nos fixations les plus courantes :

Supports de balles et de torpilles Ce sont nos supports les plus courants. Faciles à utiliser, les fermetures à dos Bullet et Torpedo utilisent un mécanisme pivotant simple. Il suffit de retourner le support verticalement à 90 degrés dans la tige et de le glisser dans votre manchette. Une fois à travers la manchette, retournez le support à 90 degrés pour le fixer.

Fermetures de Whale Back Se replie à plat contre la tige droite pour une insertion facile dans votre manchette. Repliez la queue pour fixer le bouton de manchette.

Supports fixes Ils présentent généralement une tige incurvée et forment une structure solide, le support étant fixe. L'absence de pièces mobiles peut rendre leur insertion plus difficile, mais cela nous permet d'y ajouter des motifs et des logos uniques. La meilleure façon de les fixer est de faire passer le support à travers la première partie du bracelet, puis à travers la seconde. Une fois inséré, ajustez le bouton de manchette pour un confort optimal et une bonne tenue. Les supports fixes sont parfois réversibles, vous offrant ainsi de multiples possibilités de port.

Chaînes  Les boutons de manchette classiques sont dotés d'un support. Une petite chaîne relie les deux faces des boutons, offrant ainsi de multiples possibilités d'affichage. Ce style peut demander un peu plus d'effort à enfiler (comme les supports fixes) , mais il offre plus de confort à ceux qui préfèrent une manchette plus ample.

Oui, les clous d'oreilles et les ensembles de clous d'Ox & Bull Trading Co. sont disponibles par lot de 5. Certains de nos ensembles sont désormais préconfigurés avec 5 clous pour plus de commodité. Voir ces options ici.

Si vous souhaitez ajouter un goujon supplémentaire à un autre ensemble, veuillez contacter notre service client (M-F 9h-18h HNE) à 1-877-283-3565 commander.

Si votre e-mail de confirmation indique qu'un article est en rupture de stock, cela signifie que nous sommes actuellement en rupture de stock.

L'un de nos agents du service client vous contactera (généralement le jour ouvrable suivant) et vous fournira plus d'informations concernant la commande en souffrance.

Nous adorons les mariages ! Si vous cherchez des cadeaux uniques pour vos garçons d'honneur, nous vous aidons à trouver le meilleur prix. Consultez notre boutique mariage pour plus d'informations.

E-mail  support@cufflinks.com  pour votre code de réduction spécial !

Cliquez  ici  pour lire les conditions d'utilisation et savoir comment utiliser nos cartes-cadeaux.

Très probablement, oui. Depuis la décision de la Cour suprême des États-Unis dans Dakota du Sud contre Wayfair,  Les États sont autorisés à prélever la taxe de vente sur les ventes en ligne expédiées vers leur territoire. De nombreux États ont depuis adopté des lois pour la percevoir. Nous respectons scrupuleusement la réglementation relative à la taxe de vente et avons commencé à la percevoir et à la reverser dès que la loi l'exige.

Après mûre réflexion et évaluation, nous avons pris la décision difficile de mettre fin à notre programme de fidélité Rewards. Cette décision n'a pas été prise à la légère, car nous comprenons la valeur et l'importance de ce programme pour nombre de nos fidèles clients, comme vous.